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POLÍTICA DE PAGAMENTO

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1. Quais são as formas de pagamento?
2. Meu pedido não foi aprovado. Como proceder?
3. Como vou receber minha Nota Fiscal Eletrônica – NF-e?
4. O que é DANFE?
5. Como receber uma 2ª via da nota fiscal?
6. Quais são as formas de pagamento?

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As formas de pagamento disponíveis na Brasil Náutica online são:

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Cartão de Crédito American Express, Diners, Elo, MasterCard, Visa, PIX e boleto bancário.

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As compras realizadas com cartão de crédito passarão por uma análise de empresa terceirizada e especializada. Após a análise destes dados e dentro de um período máximo de até 2 dias úteis, o pedido é aprovado ou reprovado. Se houver alguma divergência nos dados, o pedido é automaticamente cancelado. Ressaltamos que o sistema foi desenvolvido de forma a priorizar a segurança do cliente. Esclarecemos que nesses casos o valor foi autorizado, mas não capturado pelo cartão de crédito. Isso significa que ele não chegou a ser cobrado.
Em alguns casos, no entanto, pode acontecer do valor aparecer na fatura. Nessas situações, a própria operadora retirará automaticamente esse valor em até 7 dias úteis. Se por acaso a cobrança permanecer após esse prazo, pedimos que você entre em contato com nossa Central de Atendimento através do formulário de contato.

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Meu pedido não foi aprovado. Como proceder?

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As compras realizadas com cartão de crédito passarão por uma análise de empresa terceirizada e especializada. Após a análise destes dados e dentro de um período de até 2 dias úteis, o pedido é aprovado ou reprovado. Se houver alguma divergência nos dados, o pedido é automaticamente cancelado. Ressaltamos que o sistema foi desenvolvido de forma a priorizar a segurança do cliente. Esclarecemos que nesses casos o valor foi autorizado, mas não capturado pelo cartão de crédito. Isso significa que ele não chegou a ser cobrado. Em alguns casos, no entanto, pode acontecer do valor aparecer na fatura. Nessas situações, a própria operadora retirará automaticamente esse valor em até 7 dias úteis. Se por acaso a cobrança permanecer após esse prazo, pedimos que você entre em contato com nossa Central de Atendimento através E-mail: atendimento@pescaca.com.br. Caso seu pedido tenha sido reprovado, pedimos que confirme os dados digitados e tente realizar a compra novamente. Caso a recusa persista, sugerimos que você entre em contato com a sua operadora do cartão de crédito.
Como vou receber minha Nota Fiscal eletrônica - NF-e?
A nota fiscal eletrônica será enviada para o seu e-mail de cadastro assim que o seu pedido for faturado para entrega.

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O que é DANFE?

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O DANFE – Documento Auxiliar da Nota Fiscal eletrônica – é uma representação simplificada da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e). Ela é entregue e impressa junto com o produto adquirido.
Como receber uma 2ª via da nota fiscal?
É só entrar em contato com a Central de Atendimento através do WhatsApp ()

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